Automatização de Atendimento com DeepConverse
DeepConverse é uma plataforma de inteligência artificial focada na automação de processos de atendimento ao cliente. Utilizando chatbots avançados, a ferramenta melhora a experiência do usuário e contribui para o crescimento dos negócios. Entre suas principais funcionalidades, destacam-se os chatbots de suporte de próxima geração, que oferecem um atendimento mais eficiente, e árvores de decisão interativas que ajudam a gerenciar tickets complexos.
Além disso, o DeepConverse conta com um motor de respostas que aproveita recursos de conhecimento existentes para um lançamento rápido. A integração com o Zendesk LiveChat permite a transferência rápida para agentes de suporte relevantes. Com mais de 50 integrações e suporte a diversos canais, como web, e-mail e mensagens via Facebook Messenger e SMS, o DeepConverse é uma solução versátil para variados setores, como jogos, varejo e educação.
